Politique de Retours DAESTORE

Chez DAESTORE, nous souhaitons que vous aimiez vos articles de mode, c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour gratuit si le produit ne vous convient pas.

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Demande de retour

Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

2

Préparation du colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition d'origine ou une boîte sécurisée.

3

Impression de l'étiquette

Téléchargez et imprimez votre étiquette de retour prépayée reçue par email, puis collez-la visiblement sur votre colis.

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Dépôt et remboursement

Déposez votre colis dans le point relais le plus proche. Une fois inspecté, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing